Vol transavia

Informations sur transavia

Le transporteur aérien propose des vols pas chers amenant vers plus de 100 destinations, essentiellement en Europe. En France, ses avions proposent des liaisons vers une dizaine de villes dont Paris, Lyon, Lille, Toulon, Grenoble, Chambéry, Biarritz ou encore Strasbourg. Sur le vieux continent, la compagnie hollandaise dessert les principales capitales et les grandes villes d’Allemagne, d’Italie et d’Espagne, de Grèce, du Portugal ou encore de la République Tchèque. Le transporteur aérien achemine également ses passagers vers les capitales du Maghreb, du Proche et du Moyen-Orient : Tunis, Le Caire, Rabat, Istanbul, Riyad, etc.

La flotte de Transavia se compose d’une cinquantaine d’appareils. On y retrouve essentiellement des :

  • Boeing B737-700 (149 sièges)
  • Boeing 737-800 (189 sièges)
La compagnie hollandaise travaille en partenariat des transporteurs aériens tels qu’Air Transat ou Air France, sa maison-mère, chez qui elle loue occasionnellement des Airbus A320. La collaboration avec cette dernière se matérialise également à travers le programme Flying Blue.

À bord des avions de la compagnie, il est possible de prendre un vol Pays Bas en classe affaire ou en classe économique. Pour ce qui est de la première solution, elle offre aux voyageurs de nombreux avantages et des modalités flexibles. En effet, avec ce type de vol Transavia, on bénéficie d’un siège ultraconfortable et de plus d’espace. La possibilité est par ailleurs offerte aux passagers en classe affaire de modifier leur réservation (changer la date ou l’itinéraire) en toute liberté, tout en profitant d’un traitement privilégié, avec notamment, un menu plus varié. En dehors de l’offre affaire, la compagnie propose trois formules de vols (Basic, Plus et Maxi), avec la garantie d’un vol au meilleur rapport qualité/prix. A chaque formule correspond un poids spécifique de bagages maximum en soute et à main. Les voyageurs ayant opté pour l’une de ces trois formules profitent eux-aussi de services de qualité dont des plats savoureux au choix et la possibilité de modifier certaines modalités, suivant la catégorie de vol Transavia choisi.

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Transavia entend récompenser ses clients les plus fidèles. Pour cela, le transporteur participe au programme de fidélité Flying Blue développé par la compagnie nationale Air France. Pour tout vol Transavia acheté au tarif Plus ou Maxi, les voyageurs obtiennent ainsi des miles qu’ils peuvent cumuler et échanger plus tard contre des billets de la compagnie. Pour profiter des avantages de cette offre, il faut au préalable, créer son compte Flying Blue, où sont directement crédités les miles offerts, après départ du vol réservé.

Questions sur Transavia

Comment imprimer la carte d'embarquement Transavia ?

La carte d’embarquement Transavia est le document que vous devez présenter avant de pouvoir montrer dans l’avion. Cette carte, avec la carte d’identité et le passeport vous permettra de passer avec succès les contrôles de sécurité de l’aéroport.

Avant d’imprimer votre carte d’embarquement Transavia, vous devez d’abord la télécharger. Avant de la télécharger, vous devez d’abord vous enregistrer en ligne. Pour faire simple, vous devez vous connecter sur votre compte Mon Transavia, saisir votre numéro de réservation, votre nom de famille, la date du départ, vous enregistrer et télécharger la carte d’embarquement depuis le lien qui est visible sur votre écran. Sachez qu’il est possible de télécharger une carte d’embarquement mobile. Votre carte d’embarquement est maintenant en format numérique que vous pouvez imprimer chez vous. Attention, ce document doit être imprimé dans son intégralité, au risque de vous causer des problèmes lors de l’embarquement. Il est également possible d’imprimer cette carte d’embarquement à l’aéroport, mais moyennant un léger supplément.

Comment annuler un billet d'avion Transavia ?

Une erreur de planning vous empêche de prendre votre vol Transavia, sachez que vous pouvez annuler votre réservation en vous rendant sur le site officiel et en remplissant le formulaire en ligne prévu à cet effet. Autrement, vous devez contacter le service client. Dans le cas où vous avez effectué votre réservation via une agence de voyages, l’annulation devrait être faite auprès de ladite agence.

En cas d’annulation, il tient de préciser que le billet d’avion n’est pas remboursé à moins que vous n’ayez souscrit une assurance annulation. Par ailleurs, la compagnie s’engage à vous rembourser les taxes que vous avez payées. Cette demande de remboursement des taxes peut être faite jusqu’à 3 mois après la date prévue pour le départ. Par ailleurs, il est possible de modifier votre réservation. Pour ce faire, vous devez vous rendre sur votre espace personnel, Mon Transavia et modifier la date, les horaires, le lieu d’embarquement et la destination. Bien entendu, il est possible de changer le nom du passager.

Comment contacter Transavia par téléphone ?

Le meilleur pour joindre Transavia est le téléphone. Son service clientèle est joignable tous les jours de 8 h à 22 heures. Si vous résidez en France, le numéro recommandé est le 0892 058888. Il tient de préciser que les appels sont taxés. Si vous appelez avec un numéro de téléphone portable, il va de soi que les frais sont plus élevés que le tarif en vigueur.

Si vous appelez depuis l’étranger et que le service client n’est pas joignable, essayez le numéro suivant : +352 27002728. Vous pouvez également appeler Transavia sur son numéro de téléphone non surtaxé qui est le suivant : 0972720032. D’emblée, notons que ce numéro peut être difficilement joignable en raison de sa forte utilisation par les clients. Autrement, vous pouvez joindre la compagnie aérienne via ses réseaux sociaux ou laisser un message via son formulaire de contact.

Flotte transavia : 33 avions

Détails de la flotte de transavia :

Type d'avion Catégorie Nombre d'avions
Boeing 737 Boeing 737-700 10
Boeing 737-800 23

Services à bord sur transavia : Tous les services sont payants

Infos bagages (franchise, frais d'excédent) :

Bagage en soute (Payant):
Choix entre:
1 bagage de 15kg = 7€
1 bagage de 20kg = 10€

Bagage à main: 1 bagage de 10kg

Prix kg supp. : 10€ par kg

Hub : transavia opère principalement depuis l'aéroport de Amsterdam - Schiphol (AMS).

Amsterdam - Schiphol (AMS / EHAM)

Date de création 1966

Date de début d'activité : 17-11-1966

Age moyen de la flotte : 7.6


transavia (HV/TRA)

Créée en 1967, Transavia est une compagnie néerlandaise low cost dont la plateforme principale est basée à l'aéroport d'Amsterdam-Schiphol. Ce transporteur, propriété du groupe Air France-KLM, dispose depuis 2007 d’une filiale française Détenue à 60 % par Air France et à 40 % par la compagnie néerlandaise, celle-ci opère depuis son hub établi à l'aéroport de Paris-Orly.