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La compagnie aérienne hellène est très active au niveau national, et propose des vol Grèce. Parmi ses 78 destinations, de nombreuses sont domestiques, comme Corfou, Kalamata ou Mytilène. Il est également possible de réserver un vol Aegean Airlines vers de nombreuses villes européennes, comme Stockholm, Paris, Berlin ou Rome. La compagnie grecque dessert également quelques destinations moyen-orientales. Les 37 appareils de sa flotte sont exclusivement des Airbus.
L'enregistrement sur un vol de la compagnie grecque s'effectue de 48 heures à 30 minutes avant le vol. Il est possible de s'enregistrer en ligne, au guichet ou encore sur une borne à l'aéroport. Lors d'un vol Aegean Airlines, des boissons et des en-cas sont proposés à la vente aux passagers. Les passagers en classe Affaires ont le privilège de pouvoir choisir parmi une sélection de plats et de vins grecs hauts de gamme. La politique de franchises de bagages de la compagnie aérienne dépend des destinations et des catégories de billets. Les passagers en classe Economique peuvent généralement enregistrer un bagage en soute de 23 kg, contre 2 bagages de 32 kg chacun pour la classe Affaires. Tout excédent pondéral sera soumis à une taxation, différente en fonction de la ligne. Concernant les bagages à bord, les voyageurs en classe Economique sont autorisés à un sac n'excédant pas 8 kg et respectant les dimensions maximales de 56x45x25 cm. Un autre bagage cabine est toléré s'il est de petite taille et de poids maximal de 5 kg.
Avec son programme Miles & Bonus, la compagnie aérienne grecque récompense ses voyageurs les plus fidèles. Les différents niveaux d'adhésion à ce programme se nomment :
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