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Site web: EasyJet
Pour annuler un vol EasyJet, la meilleure façon est de se rendre sur le site officiel de la compagnie afin de l’informer que vous ne pouvez pas prendre l’avion. Vous pouvez directement appeler la compagnie aérienne, l’agence de voyages auprès desquelles vous avez fait la réservation ou vous rendre directement à l’aéroport.
Il tient de préciser que les billets d’EasyJet sont généralement non remboursables, sauf si vous avez pu respecter certaines conditions qui sont mentionnées dans les CGV de la compagnie.
EasyJet est l’une des premières compagnies aériennes à proposer le service d’annulation dans les 24 heures qui suivent l’achat du billet. Si vous avez pu annuler votre vol dans le délai de 24 heures qui suit la réservation, le remboursement hors d’annulation vous sera versé après quelques jours sur le numéro de compte de la carte de crédit qui vous a servi pour faire la réservation. Néanmoins, il est aussi possible de demander un remboursement par chèque.
Si vous n’avez pas pu annuler votre vol dans un délai de 24 heures, vous pouvez toujours prétendre à un remboursement, mais si et seulement si vous réussissez à prouver le décès soudain d’un membre de votre famille ou si vous êtes atteint d’une grave maladie.
La manière la plus rapide de s’enregistrer pour un vol est de se rendre sur le site officiel d’EasyJet sur l’onglet « enregistrement en ligne » (page accueil). C’est ainsi que se fait l’enregistrement.
Il tient de noter que l’enregistrement vous permet de vous enregistrer et d’imprimer la carte d’embarquement sur tous les vols dans un délai de 30 jours avant le départ. Ainsi, vous n’aurez plus besoin de trouver une imprimante pour imprimer une nouvelle fois la carte pour le vol de retour pendant votre séjour.
Après vous être enregistré, vous n’avez plus qu’à vous rendre sur la page http://www.easyjet.com/fr/ et cliquer sur l’onglet « vos réservations » pour voir apparaître toutes les données qui vous concernent. Ce document est présenté en format PDF téléchargeable.
Faites attention à ce que toute la carte d’embarquement soit imprimée sur une seule page. Si certaines parties de la page ne sont pas visibles, il faudra refaire l’impression. Pour que ce document puisse contenir sur une seule page, vous pouvez vous rendre dans les paramètres de page et de configurer les marges pour qu’elles ne surpassent pas 1 pouce. L’autre astuce est d’imprimer la carte en mode portrait.
L’idéal est de se présenter à la porte d’embarquement 45 à 50 minutes avant l’horaire du départ annoncé de l’avion. Ce temps peut sembler énorme, mais sachez que vous n’êtes pas le seul à embarquer sur le vol EasyJet. Un vol low-cost EasyJet attire plusieurs milliers de personnes à travers le monde. Le plus tôt vous arrivez à l’aéroport, le plus tôt vous allez pouvoir prendre place dans l’avion. Ainsi, vous allez pouvoir voyager en toute quiétude.
Avant de vous rendre à la porte d’embarquement, vous devez encore passer au comptoir d’enregistrement et ensuite aux contrôles de sécurité. Il faut prendre en compte le temps que vous allez mettre pour aller du comptoir d’enregistrement à la porte d’embarquement. D’une manière générale, il est recommandé de se rendre à l’aéroport 1 h 20 à 2 h avant le départ de l’avion pour un vol nation et 2 h 30 à 3 h pour un vol long-courrier.
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