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La compagnie Delta possède une dizaine de hubs aux états unis, à partir desquels ses avions desservent un important réseau domestique et international, qui inclut 334 destinations, dans 64 pays sur six continents. Elle dessert de nombreuses grandes capitales européennes, avec, notamment, Paris, Londres, Berlin, Madrid, Dublin, Valence et Genève. Elle est en outre la seule compagnie américaine à voler vers Copenhague, Johannesburg, Moscou, Bangkok, Dakar, Reykjavik et Prague. Son partenariat avec SkyTeam lui permet d’étendre son réseau vers plus de 1000 aéroports.
La compagnie est aux commandes d’une flotte de 807 appareils en service, ce qui fait d’elle l’une des premières compagnies au monde, par le nombre d’appareils. Cette flotte est composée d’Airbus, de Boeing, d’Embraer et de McDonnell Douglas. Elle comprend notamment 58 Boeing 767-300ER, 110 Boeing 757-200, 116 McDonnell Douglas MD-88, 69 Airbus A320-200 et 25 Airbus A330-300. Sa participation dans l’alliance Skyteam lui permet une extension de ses capacités, qui donne accès à sa clientèle à plus de 4 400 appareils.
Sur ses vols domestiques et moyens courrier la compagnie propose les classes First, Business et Economy, la classe Delta One (anciennement BusinessElite) n’est disponible que sur les vols long-courriers. Les options des différentes classes peuvent légèrement varier, en fonction des appareils utilisés :
SkyMiles est le programme de fidélité de Delta Airlines. L’adhésion à ce programme permet aux voyageurs d’accumuler des miles, qui n’expirent pas. Ainsi un voyageur effectuant un vol États Unis depuis France accumulera des miles lui permettant de réserver des billets, ou qui pourront être utilisés chez l’un des partenaires de la compagnie dans l’alliance SkyTeam.
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