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La compagnie qatarie dessert 154 destinations dans le monde, à partir du nouvel aéroport international Hamad. Elle transporte tous les ans une vingtaine de millions de passagers vers l’Océanie, le Moyen-Orient, l’Afrique, l’Asie l’Amérique du Nord et l’Amérique du Sud. La compagnie à une forte présence en Europe, où elle dessert les principales capitales, et de nombreuses grandes villes régionales, dont Paris, Berlin, Francfort, Vienne, Bruxelles, Zagreb, Londres, Manchester, Moscou, Genève et Zurich. Dans la continuité de sa stratégie d’expansion, elle ouvre régulièrement de nouvelles lignes vers de nouvelles destinations. En 2013, elle a intégré Oneworld, la troisième plus grande alliance aérienne du monde.
L’importante flotte de la compagnie qatarie est composée de 151 avions de transport de passagers, et de 15 avions-cargo (Qatar Airways Cargo). La moyenne d’âge des appareils de la compagnie est de 5,5 ans, ce qui en fait une des plus jeunes flottes du monde. Elle est composée d’Airbus et de Boeing, et comprend notamment 25 Boeing 787-8, 31 Boeing 777-300ER, six Airbus A380-800, 7 Airbus A350-900 et 15 Airbus A330-200. Sa collaboration avec l’alliance Oneworld lui permet d’étendre de façon considérable ses capacités, en donnant à sa clientèle l’accès à plus de 3 300 appareils.
La compagnie nationale du Qatar se distingue par la qualité de son personnel, et du service offert en vol. Sur ses vols, trois classes sont proposées aux clients :
Privilege Club est le programme de fidélité de la compagnie qatarie Airways. Il propose quatre niveaux de membres : Burgundy, Silver, Gold et Platinum. Chacun de ces niveaux propose différents avantages, ainsi sur un vol Émirats Arabes Unis au départ de Paris l’adhérent cumulera des miles qu’il pourra utiliser pour avoir par exemple un surclassement chez Qatar Airways, ou profiter d’un avantage proposé par l’un des membres de l’alliance Oneworld.
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